Volta Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 14 Eylül 2026

Bu gizlilik politikası, Volta mobil uygulamasını ("Volta", "uygulama") kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve kullanıcıların bu veriler üzerindeki haklarını açıklar. Volta, sesli şehir turu içeriği sunan, Türkçe dilinde hizmet veren bir mobil uygulamadır.

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi ve (varsa) görünen ad. Hesabınızı e-posta/şifre ile veya Google, Facebook ya da Apple ile oluşturabilirsiniz; bu durumda ilgili sağlayıcıdan e-posta adresiniz alınır.
• Konum verisi: satın aldığınız bir turu gezerken, hangi durakta olduğunuzu anlayıp ilgili sesli anlatımı otomatik başlatmak için cihazınızın anlık konumunu kullanırız. Konum verisi yalnızca cihazınızda, tur aktifken işlenir; tarafımızca ayrı bir konum geçmişi veritabanında saklanmaz.
• Satın alma bilgileri: uygulama içi satın alımlar Apple App Store veya Google Play üzerinden, RevenueCat aracılığıyla işlenir. Kart bilgileriniz tarafımızca hiçbir zaman görülmez veya saklanmaz.
• Kullanım ve hata verileri: uygulamanın düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çökme raporları ve teknik hata kayıtları (Sentry aracılığıyla) toplanır. Bu raporlar kişisel verilerinizi (ad, e-posta, tam konum vb.) içermeyecek şekilde yapılandırılmıştır.
• Tur ilerlemesi ve değerlendirme: hangi durakları ziyaret ettiğiniz ve bir turu 1-5 arası nasıl değerlendirdiğiniz, hizmeti iyileştirmek amacıyla hesabınızla ilişkilendirilerek saklanır.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz veya satmıyoruz. Uygulamanın çalışması için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla sınırlı ölçüde veri paylaşılır:

• Supabase — kimlik doğrulama (giriş/kayıt) altyapısı
• RevenueCat, Apple ve Google — uygulama içi satın alma işlemleri
• Cloudflare — ses dosyaları ve görsellerin depolanması
• Sentry — teknik hata/çökme takibi

Haklarınız

Uygulama içinde, Profil ekranından doğrudan:

• Verilerinizi indirebilirsiniz ("Verilerimi İndir") — hesabınıza bağlı profil, satın alımlar ve anket sonuçlarını içeren bir JSON dışa aktarımı alırsınız.
• Hesabınızı silebilirsiniz ("Hesabımı Sil") — hesabınız anonim hale getirilir ve kimlik doğrulama kaydınız kalıcı olarak silinir. Satın alma kayıtları, muhasebe ve olası iade işlemleri için anonim şekilde sistemde kalmaya devam eder.

Veri saklama

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, kişisel bilgileriniz (e-posta, ad) sistemden kaldırılır; yalnızca yukarıda açıklanan anonim satın alma kayıtları kalır.

Yaş sınırı

Volta, 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Uygulamayı kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir; bilerek 18 yaşından küçük kullanıcılardan veri toplamayız. Daha fazla bilgi için Kullanım Şartları'na bakabilirsiniz.

Bize ulaşın

Bu politika veya verileriniz hakkında sorularınız için: alpertaha@gmail.com

Bu politika, uygulama geliştikçe güncellenebilir; önemli değişiklikler bu sayfada yayınlanır.